Terms & Conditions

Terms of Service

1. PendahuluanSelamat datang di MyTunnel.web.id, perkenalkan kami dari Tim MyTunnel akan menjelaskan 'Syarat dan Ketentuan yang akan berlaku didalam komunitas/wilayah/area/lingkungan dalam penggunaan situs website kami yang terletak di https://mytunnel.web.id/ ("situs web"), serta pembelian dan penggunaan layanan apapun yang tersedia didalam situs website ini. Dengan menggunakan situs website ini, kami anggap berarti Anda setuju untuk mematuhi "Syarat dan Ketentuan" yang berlaku.
2. LayananWebsite mytunnel.web.id menyediakan berbagai kebutuhan vpn tunneling dan webserver hosting. Sebagai penunjang pegiat RT/RW NET atau kebutuhan sistem networking sejenisnya yang berada didalam wilayah Negara Indonesia. Dengan setelah Anda membeli mata uang digital kami ("MyTunnel Wallet"), Anda dapat menggunakannya untuk membeli layanan yang tersedia didalam situs Website kami. Adapun beberapa jenis layanan yang tersedia, diantaranya: Trial, Regular, Membership plan.
3. Perolehan dan Penggunaan Wallet MyTunnel(a) Sebagai alat pembayaran pada layanan kami, pengguna diwajibkan terlebih dahulu untuk melakukan deposit kedalam akun mereka guna melakukan konversi dari mata uang nyata menjadi mata uang digital.
   (b) Saldo Wallet MyTunnel hanya dapat digunakan untuk melakukan pembelian pada layanan yang ditawarkan oleh mytunnel.web.id dan secara ketat tidak dapat di uangkan kembali maupun dipindahkan. Selain itu, pengguna dilarang memanipulasi dengan cara mentransfer, menjual, atau menukar dengan cara memindah-tangankan kepemilikan akun MyTunnel yang memiliki saldo didalamnya.
   (c) Pembelian saldo MyTunnel bersifat terputus/final dan tidak dapat dikembalikan dalam bentuk maupun alasan apapun, kecuali dalam kasus transfer palsu yang disebutkan didalam Ketentuan ini.
   (d) Saldo MyTunnel tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat ditukar menjadi/dengan uang tunai, kecuali sebagaimana yang dijelaskan dalam Ketentuan ini.
4. Tidak Ada Pengembalian Uang
   Semua pembelian saldo Wallet MyTunnel bersifat terputus/final dan tidak dapat dikembalikan dalam bentuk maupun alasan apapun, kecuali dalam kasus transfer palsu yang disebutkan didalam Ketentuan ini. Selain itu, kami tidak bertanggung jawab dengan kesalahan salah transfer serta pemutusan keanggotaan yang masih memiliki saldo MyTunnel didalam akun mereka dengan layanan dari MyTunnel.
5. Salah Transfer
   (a) Jika pengguna mengirim uang ke rekening bank kami, yang telah kami sediakan didalam situs website kami tanpa membuat request TopUp yang tepat, atau memasukan detail yang salah sehingga memungkinkan kesalahan tujuan transfer dan/atau kesalahan memasukan nominal transfer, maka kami tidak bertanggun-jawab dan sepenuhnya kami kembalikan kesalahan tersebut ke pengguna yang bersangkutan dalam hal ini.
   (b) Kami berhak sepenuhnya untuk mengambil berapa persen (%), dari nominal topup yang dilakukan oleh pengguna sebagai syarat biaya admin serta peningkatan ekosistem dan pembiayaan server untuk jangka waktu kedepannya.
6. Penggunaan Layanan
   Setelah melakukan pembelian saldo MyTunnel berhasil, pengguna dapat menggunakannya untk melakukan pembelian layanan yang tersedia sebagaimana yang telah terdaftar didalam situs website MyTunnel. Dengan demikian, maka pengguna setuju untuk menggunakan saldo MyTunnel mereka untuk digunakan dalam pembelian setiap layanan yang tersedia, sesuai dengan semua hukum dan regulasi lokal serta internasional yang berlaku.
7. Kewajiban Pengguna
   Pengguna setuju untuk tidak menggunakan layanan kami sebagai bentuk serta tujuan yang ilegal atau tidak sah. Selain larangagn lain yang ditetapkan dalam Ketentuan ini, Anda juga dilarang menggunakan situs atau konten lainnya dengan tujuan:
   (a) Bertujuan melanggar hukum;
   (b) Meminta orang lain untuk melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan melanggar hukum.
8. Pemutusan
   Kami berhak untuk mengakhiri atau menangguhkan akses ke layanan kami segera mungkin, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna yang bersangkutan jika diketahui adanya indikasi penyalahan terhadap penggunaan yang berasal dari layanan yang kami sediakan. Hal ini berlaku atas kebijakan kami sendiri, serta dukungan yang berlaku diatas kami dengan tanpa batasan, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran bersyarat.
9. Amandemen
   Kami dapat mengubah Ketentuan inin kapan saja dengang memposting ketentuan terbaru yang telah diubah didalam situs website ini. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap situs Website dan lyanan kami setelah amandemen semacam itu merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan terbaru.
10. Hubungi Kami
    Untuk pertanyaan atau persoalan lainnya mengenai Ketentuan ini, silahkan hubungi kami melalui
    - Telegram: Join Group
    - Facebook: Follow page
    - Email: support@mytunnel.web.id